lo compraste en una tienda? NUNCA debes comprar en una tienda, has de ir a un buen criadero. Es muy probable que ese cachorro viniese de paises del Este, de las granjas de cachorros, suelen venir en muy mal estado.
De momento creo que deberías poner una reclamación en la tienda (entiendo que lo acabas de comprar)
A ver si alguien te sabe orientar acerca de un buen criador de pincher